Agente de Voz IA + Chat 24/7
Agente de Voz con Inteligencia Artificial — atiende llamadas comerciales 24/7 sin perder ni una oportunidad.
Un sistema avanzado de IA que mantiene conversaciones telefónicas naturales y atiende todas las llamadas entrantes de tu empresa de forma completamente autónoma. Más chat IA en tu web. Desde 59 €/mes con implementación única.
IA para atención telefónica
Las llamadas perdidas son oportunidades perdidas. La IA las recupera todas, las 24 horas del día.
Un agente de voz con Inteligencia Artificial es un sistema avanzado capaz de mantener conversaciones telefónicas naturales, atendiendo llamadas entrantes comerciales de forma completamente autónoma. No es una contestadora ni un menú de opciones: es una conversación real, con una voz natural y profesional que entiende lo que el cliente dice y responde en consecuencia.
Resuelve tres problemas que toda empresa con atención telefónica conoce muy bien:
Llamadas perdidas. Oportunidades comerciales que se escapan porque tu equipo no está disponible en ese momento. Cada llamada perdida es un cliente potencial que se va a la competencia.
Saturación en picos. Cuando hay alta demanda telefónica, el equipo se desborda y la calidad de atención cae. La IA asume todas las llamadas que tu equipo no puede atender, sin saturarse nunca.
Horario limitado. Las llamadas fuera de horario laboral —tardes, noches, fines de semana, festivos— quedan sin atención profesional. El agente de voz cubre el 100% del horario, todos los días del año.
Además del agente de voz, integramos un chat con IA en tu web para atender también las consultas escritas de los visitantes con la misma inteligencia y conocimiento del negocio. Ambos sistemas comparten la misma base de conocimiento, así que las respuestas son siempre consistentes.
Lo que cambia en tu empresa cuando implementas un Agente de Voz con IA
La implementación de un sistema de atención telefónica automatizada transforma radicalmente la capacidad operativa y comercial de la empresa, permitiendo gestionar mayor volumen sin incrementar costes de personal.
Cobertura 24/7
Atención telefónica automática sin interrupciones, las 24 horas del día, los 365 días del año. Tardes, noches, fines de semana, festivos, vacaciones del equipo: el agente está siempre disponible para atender a tus clientes con la misma calidad y profesionalidad que durante el horario habitual.
Cero llamadas perdidas
Todas las llamadas atendidas y gestionadas. Cada llamada que entra recibe una respuesta profesional, recoge la información necesaria del cliente y queda registrada en el sistema. Ningún potencial cliente se queda sin respuesta y ninguna oportunidad comercial se pierde por estar el teléfono comunicando o sin contestar.
Captación automática
Identificación y registro de oportunidades comerciales en cada conversación. El agente recoge los datos clave del cliente —nombre, teléfono, email, motivo de la consulta— y los almacena de forma estructurada para que tu equipo comercial pueda hacer el seguimiento en cuanto vuelva a estar disponible.
Filtrado inteligente
Cualificación previa de las llamadas antes de derivarlas a tu equipo. El agente identifica el tipo de consulta —comercial, soporte, información, presupuesto— y descarta llamadas spam o irrelevantes. Tu equipo solo recibe las llamadas que realmente requieren atención humana, ya filtradas y con todo el contexto necesario.
Escalabilidad sin coste
Mayor capacidad de atención sin necesidad de ampliar plantilla. Si tu negocio crece o entra en una temporada alta, el agente puede atender 10 veces más llamadas sin coste adicional de personal. Es una infraestructura que escala de forma natural con la demanda real de tu negocio.
Cero tiempos de espera
Reducción drástica en los tiempos de espera al teléfono. El agente atiende inmediatamente cada llamada que entra, sin colas ni esperas. La experiencia del cliente mejora desde el primer segundo de la llamada y la imagen profesional de tu empresa se refuerza con una atención ágil y consistente, llamada tras llamada.
La implementación de agentes de llamadas con IA representa un cambio estructural en el modelo de atención telefónica. La empresa deja de depender exclusivamente de la disponibilidad humana para contar con una infraestructura escalable que multiplica su capacidad comercial sin multiplicar sus costes.
Planes mensuales — Chat IA + Agente de Voz
Todos los planes incluyen el chat con IA en tu web y el agente de voz para atención telefónica. La diferencia está en el volumen de llamadas diarias y en las integraciones avanzadas. Precios sin IVA.
- Chat IA integrado en tu web
- Agente de voz (hasta 10 llamadas/día)
- Base de conocimiento del negocio
- Captación de datos del cliente
- Soporte por email
- Todo lo del plan Básico
- Agente de voz (hasta 20 llamadas/día)
- Filtrado y cualificación de llamadas
- Ajustes y mejoras mensuales
- Informe mensual de conversaciones
- Todo lo del plan Profesional
- Volumen de llamadas a medida
- Integración con CRM o agenda
- Flujos automatizados con Make
- Soporte prioritario
Sin permanencia · Voz natural ultrarrealista · Implementación en 5 a 10 días
24/7
Cobertura telefónica sin interrupciones
Desde 59€
Cuota mensual del plan Básico
5-10 días
Plazo de implementación
0
Llamadas comerciales perdidas
¿Cómo es el proceso para implantar el agente de voz en tu empresa?
Análisis inicial: Tenemos una primera reunión para entender tu negocio, el tipo de llamadas que recibes, los flujos de conversación habituales y los datos que necesitas captar de cada cliente. Definimos el alcance del proyecto y el plan más adecuado.
Configuración del agente: Construimos la base de conocimiento del agente con la información de tu empresa: servicios, productos, precios, horarios, ubicaciones, preguntas frecuentes. Diseñamos los flujos de conversación para los escenarios más habituales que va a encontrar.
Integración del chat en la web: Instalamos el widget del chat IA en tu web con el mismo conocimiento que el agente de voz, para ofrecer una experiencia consistente entre el canal escrito y el telefónico.
Pruebas y validación: Antes de poner el agente en producción, hacemos pruebas reales contigo. Llamas tú mismo al agente, escuchas cómo responde, y ajustamos los detalles que sean necesarios para que la conversación sea perfectamente natural y profesional.
Puesta en marcha: Activamos el agente en el número de teléfono que decidas (puede ser un número adicional o tu número actual con redirección) y empezamos a atender las llamadas reales. A partir de ahí, monitorizamos las conversaciones y vamos mejorando el agente con la experiencia real.
Negocios que multiplican sus resultados con un agente de voz IA
Clínicas, consultas y centros de salud
Atención de llamadas para información de servicios, gestión de citas, recordatorios y consultas básicas. El agente filtra las llamadas y solo deriva al equipo las urgencias o las consultas que requieren atención profesional.
Inmobiliarias y promotoras
Captación de leads de propiedades anunciadas en portales, información sobre disponibilidad, precios y características. Especialmente útil en zonas como la Costa del Sol con llamadas internacionales fuera de horario español.
Restaurantes y hostelería
Reservas telefónicas, información de horarios y carta, gestión de eventos privados. El agente atiende todas las llamadas en momentos de saturación de servicio sin saturar al equipo de sala ni perder ninguna reserva.
Despachos y servicios profesionales
Asesorías, abogados, gestorías, arquitectos. El agente atiende las primeras llamadas, identifica el motivo de la consulta, recoge los datos del potencial cliente y agenda una cita o devuelve la llamada en el momento adecuado.
Tiendas, comercios y e-commerce
Consultas sobre productos, disponibilidad de stock, horarios, ubicación, seguimiento de pedidos. Cobertura nocturna y de fin de semana cuando el comercio está cerrado pero los clientes siguen interesándose por los productos.
Servicios técnicos y reparaciones
Empresas de fontanería, climatización, electricidad, cerrajería, informática. El agente recoge la información del aviso, evalúa la urgencia y deriva al técnico disponible en función del tipo de incidencia.
Preguntas frecuentes sobre el Agente de Voz con Inteligencia Artificial (FAQs)
El agente de voz con IA es una tecnología nueva para muchas empresas y genera dudas legítimas. Aquí respondemos las más habituales con total transparencia.
¿Quieres ver una demo del agente de voz funcionando con datos reales de tu sector? Te llamamos para mostrártelo en directo y respondemos a todas tus dudas.
📞 615 33 69 60 |
💬 WhatsApp |
✉️ [email protected]
👉 [Solicitar demo y presupuesto del Agente de Voz IA]